Accompagner mes publics avec Mon Espace Santé.
Formation créée le 09/09/2024. Dernière mise à jour le 17/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le professionnel sera, à l’issue de cette formation, en mesure de répondre aux interrogations et/ou inquiétudes des publics concernant la numérisation de la santé grâce à l’acquisition d’une culture sur le numérique en santé. Il sera capable d’expliquer les enjeux en termes de sécurité, éthique, respect des données personnelles et les avancées permises par l’outil. Il pourra ainsi accompagner, sans outrepasser son rôle, les usagers dans la prise en main de Mon espace santé. Le respect du droit, les éléments de sécurité seront abordés afin de garantir le respect des données personnelles et des informations médicales lors des sessions d’accompagnement.
Objectifs de la formation
- Accompagner mes publics avec Mon Espace Santé
- Acquérir une culture de base du numérique en santé
- Utiliser à l’aide d’un ordinateur et d’un smartphone, l’ensemble des fonctionnalités des outils composant Mon Espace Santé (messagerie, catalogue d’applications, partie documentaire, profil médical).
- Communiquer efficacement à l’usager les fonctionnalités de MES en s’appuyant sur des exemples de la vie quotidienne (réception des documents de la part d’un hôpital, génération du carnet de vaccination, envoi d’un message sécurisé à une pharmacie)
Profil des bénéficiaires
- Conseillers Numériques
- Travailleurs Sociaux
- Animateurs
- Médiateurs Numériques
- Bénévoles
- Pratique de l'aide ou de la médiation numérique
- connaissances techniques de bases
Contenu de la formation
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Objectif savoir :
- 1. Acquérir une culture de base du numérique en santé
- 2. Identifier les enjeux éthiques du traitement des données de santé
- 3. Identifier son périmètre d’intervention autour de l’utilisation de MES en situation d’accompagnement avec un usager
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Objectif savoir-faire :
- 1. Utiliser à l’aide d’un ordinateur et d’un smartphone, l’ensemble des fonctionnalités des outils composant MES (messagerie,catalogue d’applications, partie documentaire, profil médical).
- 2. Expliquer le fonctionnement de MES à un usager dans le respect de son périmètre professionnel et des données de l’usager
- 3. Lever les freins psychologiques des publics face aux outils liés au numérique en santé
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Objectif savoir-être :
- 1. Communiquer efficacement à l’usager les fonctionnalités de MES en s’appuyant sur des exemples de la vie quotidienne (réception des documents de la part d’un hôpital, génération du carnet de vaccination, envoi d’un message sécurisé à une pharmacie)
- Etude de cas et quiz
Modalités de certification
- A la fin de la formation le stagiaire sera capable de répondre aux objectifs pédagogiques du programme.